Знакомьтесь — Яна Янавская, один из топовых копирайтеров-маркетологов сайта FL.ru. Здесь можно посмотреть профиль Яны, полистать ее работы, почитать, что говорят о ней заказчики.
Юлиана Алёхина: Яна, добрый день! Расскажите, пожалуйста, нашим читателям, как вы попали на фриланс и как получилось, что сейчас живете в Испании?
Яна Янавская: Добрый день, Юлиана! На самом деле, такого поворота событий ничто не предвещало (смеется).
Я родилась и выросла в Москве. Окончила один из самых «девчачьих» вузов — филологический факультет РГГУ (Российского государственного гуманитарного университета). Так что образование у меня, в общем-то, профильное.
Правда, до того, как уйти на фриланс, я ни дня не работала по своей официальной специальности — еще во время учебы меня понесло совершенно в другую сторону.
Так сложилось, что я оказалась фактически в центре ночной жизни Москвы, и в течение 9 лет работала менеджером в популярных клубах и казино столицы — можно сказать, была «широко известна в узких кругах» (смеется). В этой тусовке я и познакомилась со своим мужем.
В 2009 году московский игорный бизнес «приказал долго жить», но на тот момент мы уже получили приглашение поработать сначала на круизных лайнерах в США, а потом — в Каирском отеле «FourSeasons».
Когда закончился контракт с «FourSeasons», настало время решать, что делать дальше. Ехать в «игорные зоны» совершенно не хотелось. Да и вообще — ночная жизнь с ее вечными тусовками на тот момент уже поднадоела.
Кроме того, мы оба немного устали от огромной ответственности, которую накладывает общение с VIP-персонами: постоянными гостями казино и клубов, в которых мы работали, были известные артисты, политики, арабские шейхи и даже парочка принцев.
Хотелось, с одной стороны, чего-то более размеренного, а с другой — свободы и независимости: чтобы не нужно было надевать костюмы и тащиться на работу к определенному времени, перед кем-то отчитываться, под кого-то подстраиваться. А еще — очень хотелось каждый день видеть море.
Была только одна небольшая проблема: поскольку работали мы всегда честно, то «сколотить капитал и жить на проценты» нам так и не удалось — надо было искать источник дохода.
Тут-то мы и вспомнили о своем образовании. Да, я забыла сказать: хотите — верьте, хотите — нет, но мой муж тоже оказался филологом (смеется). Только, в отличие от меня, закончил он МГУ.
Путь в профессию
В общем, на семейном совете было решено уехать в «жаркие страны» и попытаться монетизировать знания — благо на первые полгода-год жизни деньги у нас были. Мы рассмотрели несколько различных вариантов. После долгих раздумий Таиланд, Бали и Индия были отвергнуты — смущали непривычный климат и отсутствие цивилизации. В итоге выбор пал на Испанию. Уж очень она нам приглянулась по климату, да и жизнь там все-таки дешевле, чем в большинстве других стран Европы.
Приехали, сняли квартиру и начали «грызть гранит науки». К сожалению, курсы копирайтинга тогда еще не были так распространены, поэтому мы «изучали
первоисточники». Штудировали все книги по маркетингу и работе с текстом, которые только сумели найти: от Лидии Чуковской и Норы Галь до Дэвида Огилви, Уильяма Зинсера и Роя Питера Кларка. А параллельно с этим зарегистрировались на всех возможных биржах и стали «нарабатывать репутацию» — брать первые заказы на написание текстов. Начинали, думаю, как и подавляющее большинство, — с сео-текстов по 25 рублей/1000 знаков.
От бирж типа Advego и eTXT отказались практически сразу, т.к. не видели там перспектив. Заказчиков искали на FL.ru, Freelance.ru, Weblancer.net. Постепенно два последних ресурса «отвалились». Зато добавились персональные сайты. Собирали их сами, как сумели — сначала на Wix, потом на Weebly, сейчас у меня очередной вариант на Тильде.
Проработав год, поняли, что сео-тексты — это совсем не наше. Переключились на «продающие». Благо, к тому моменту у нас уже был какой-то рейтинг, отзывы, да и сарафанное радио начало работать — заказчики стали приходить по рекомендации.
И снова пришлось осваивать много нового. Мы учились работать с брифом, сегментировать ЦА и анализировать конкурентов, изучали формулы продающих текстов и стили написания под разную ЦА, а параллельно осваивали инструменты, необходимые для работы на новом уровне — программы и сервисы для создания прототипов, работы с изображениями и пр.
Вот так, собственно говоря, я и пришла в эту профессию. И ни на секунду об этом не пожалела! Эта работа уже подарила огромное количество интереснейших проектов — мне посчастливилось работать и с медийными личностями, и с крупными российскими и зарубежными корпорациями, и просто с неординарными, талантливыми и увлеченными своим делом людьми.
Но я искренне надеюсь, что самые увлекательные встречи и проекты у меня еще впереди!
Копирайтер-маркетолог: кто это и чем занимается?
Юлиана Алёхина: Яна, а расскажите немного подробнее, кто такой копирайтер-маркетолог? И чем, по-вашему, он отличается от обычного копирайтера?
Яна Янавская: Ох, я же не только копирайтер-маркетолог, я же еще и «прототипист» (смеется)!
Ну, а если серьезно, то отличие, конечно есть. И проще всего объяснить его на примере.
Обычный копирайтер в 99 случаях из 100 пишет текст по техническому заданию, предоставленному заказчиком, не слишком вникая в суть и не задавая лишних вопросов. Сказали ему написать 6000 знаков про детские коляски в деловом стиле — он пишет.
В отличие от него копирайтер-маркетолог САМ говорит заказчику, ЧТО, КАК и в каком объеме нужно написать, чтобы максимально выгодно продать товар или услугу.
Поэтому перед тем, как что-то написать, он сначала задаст «правильные» вопросы, чтобы выяснить:
— как и где будет использован текст;
— для кого он предназначается;
— какой эффект ожидается от его публикации.
Потом:
— проанализирует всю полученную информацию;
— составит портрет целевой аудитории, выявит ее «боли», потребности и желания;
— изучит, что делают конкуренты;
— на основании анализа полученной информации предложит заказчику другой вариант решения задачи, аргументируя свою позицию.
Например, если выясняется, что целевая аудитория текста про коляски — конечный потребитель (то есть «мамочки»), то копирайтер-маркетолог объяснит, что деловой стиль тут не сработает, а указанный в ТЗ объем — слишком большой. А для наглядности — создаст еще и прототипы веб-страниц или маркетинговых материалов, то есть — подготовит техническое задание для дизайнеров и верстальщиков.
Сколько зарабатывает копирайтер-маркетолог?
Юлиана Алёхина: Яна, а сколько, по вашему опыту, может заработать копирайтер?
Яна Янавская: Честно говоря, тут много, очень много «входящих». Это сильно зависит от навыков, таланта и даже организованности — умения правильно распланировать свое время. Ну, и конечно, — от формата текстов, которыми занимается человек.
Если навсегда «застрять» на сео-текстах, то заработок будет невелик. Насколько я понимаю, сейчас опытные сео-копирайтеры с хорошим рейтингом пишут тексты по 150-200 рублей/1000 знаков. Это как раз и будет примерно 30 000 — 50 000 рублей.
«Продающие» и имиджевые тексты (лендинг, маркетинг-кит, презентация, коммерческое предложение) стоят гораздо дороже, да и оцениваются не «по весу», а «штучно».
• Например, текст на главную страницу сайта стоит у меня 7000 — 10 000 рублей
• Лендинг с прототипом — от 9000 до 15 000 рублей
• Презентация (маркетинг-кит) — от 15000 до 30 000 рублей
Поэтому заработка нам вполне хватает на то, чтобы безбедно жить в Испании и еще путешествовать по миру (по крайней мере, до пандемии было именно так).
Правда, коммерческие тексты требуют гораздо более глубокого, тщательного и взвешенного подхода. Обычно у меня только на изучения брифа, сбор информации и анализ конкурентов уходит 3-5 дней.
Зато писать их гораздо интереснее! Ведь задача копирайтера-маркетолога — сначала придумать концепцию продажи товара или услуг, а потом воплотить ее в жизнь, создав текст и продумав визуальное оформление. Дальше этот прототип отправляется к дизайнеру и верстальщику, которые по нему создают web-страницу или pos-материалы.
На самом деле — это чистое творчество! Когда видишь, что удалось найти правильные слова, и твое творение начинает жить своей жизнью, принося прибыль заказчику — испытываешь невероятное удовольствие!
Сколько времени нужно тратить на работу, чтобы хорошо зарабатывать?
Юлиана Алёхина: А сколько времени нужно тратить на работу, чтобы хорошо зарабатывать?
Яна Янавская: У меня получается от 2 до 18 часов в сутки.
Из «плюшек»: я сама планирую, когда и сколько работать. Из минусов — «что потопаешь, то и полопаешь». Добрый дядя не придет и зарплату не выплатит. Поэтому даже в свои «условные выходные» — то есть когда не пишу — я остаюсь все время на связи и постоянно общаюсь с заказчиками в мессенджерах. За день обычно успеваю поговорить с 3-10 людьми.
Другой неприятный момент — невозможность составить долгосрочный план работы. По крайней мере, лично у меня не получается. Как только все распланируешь — обязательно появится какой-нибудь старый заказчик с тем, что «нужно было позавчера, только на вас одна надежда». Приходится идти навстречу (смеется).
Как долго учиться на копирайтера-маркетолога?
Юлиана Алёхина: А как долго нужно осваивать эту специальность?
Яна Янавская: Для того чтобы получить базовые знания и начать нарабатывать опыт — брать первые заказы — достаточно одного-двух месяцев.
А вообще, мне кажется, что если хочешь «оставаться в теме» и двигаться вперед, то обучение — это нескончаемый процесс. Меняется мир, меняется язык и манера подачи информации — сейчас за поколениями Х и У активно выходит на сцену поколение Z. Их уже не цепляет агрессивный и слегка провокационный стиль «Бизнес-Молодости», а ильяховское «пишисокращай»вызывает недоумение.
Чтобы завоевать их доверие, нужно говорить на другом языке, использовать другие приемы и способы донесения информации. Поэтому я до сих пор постоянно учусь. Например, прямо сейчас, поскольку все продажи начали активно уходить в мессенджеры, осваиваю смежную специальность. Она так и называется — архитектор туннелей продаж в мессенджерах.
Как стать копирайтером с нуля?
Юлиана Алёхина: Яна, расскажите нашим читателям, с чего им начать, если они хотят освоить эту специальность?
Яна Янавская: Как мне кажется, существует два пути.
Путь первый — самостоятельное освоение профессии методом проб и ошибок. Теория изучается по книгам и статьям, потом полученные знания используются для написания текстов. После публикации рассчитывается конверсия, вносятся корректировки и снова анализируются результаты.
Это путь достаточно долгий и сложный. К тому же у копирайтера-фрилансера часто не бывает возможности следить за судьбой своих текстов — далеко не все заказчики предоставляют доступ в админку сайта, чтобы можно было отследить все показатели.
Второй путь — системное обучение. Насколько я знаю, специальности «копирайтер-маркетолог» в офлайн-вузах пока не существует, но зато появилась масса институтов онлайн-образования и профессиональных курсов.
Начать можно даже с бесплатных. Главное, чтобы люди, которые там преподают, действительно состоялись в профессии и могли чему-то научить. Свои школы ведут многие топовые копирайтеры — например, Дмитрий Кот, Сергей Трубадур или Денис Каплунов. Там можно освоить одновременно и теорию, и практику.
Другой вариант — ориентироваться не на «имя», а на репутацию онлайн-университета или образовательного портала. Кстати, многие серьезные площадки предлагают еще и трудоустройство — естественно, только в том случае, если вы успешно прошли весь курс обучения и выполнили все домашние задания.
Такие курсы необходимы хотя бы для того, чтобы «пощупать» специальность, понять ваше это или нет. Но застревать на них надолго не советую, это — путь в никуда. Я лично знаю несколько людей, которые прошли уже с десяток курсов, но так и не начали писать. А ведь большинство навыков приобретаются только с опытом. Поэтому не бойтесь — пишите, экспериментируйте, создавайте свое портфолио.
Онлайн-обучение контент-маркетингу с трудоустройством для начинающих
Из самых старых и авторитетных можно, пожалуй, выделить 3 площадки:
GeekBrains
GeekBrains: онлайн-университет предоставляет дистанционное обучение, максимально приближенное к реалиям профессии.
Из «плюшек»: онлайн-уроки, личный куратор, огромное онлайн-сообщество, стажировка и возможность обучения в рассрочку, без первоначального взноса и переплат. Платформа гарантирует дальнейшее трудоустройство. Выпускники GeekBrains работают в Mail.ru Group, Delivery Club, Сбербанке.
Онлайн-курс «Контент-маркетолог» можно пройти всего за один месяц за относительно неболшую оплату.
Помогают дистанционно, «с нуля» освоить специальность контент-маркетолог. Обучение длится примерно 10 месяцев.
SkillBox
Программа курса состоит из 10 тематических модулей и 61 онлайн-уроков. Обучение длится 4 месяца.
Из «плюшек»: безупречная работа кураторов и поддержки, закрепление всей теории на практике, подробный разбор домашних заданий и дельные советы от опытных преподавателей, помощь в трудоустройстве.
Вы научитесь именно тому, что от вас ждет работодатель. Лучшие ученики получают предложения о сотрудничестве прямо на защите диплома.
Как и где фрилансер-копирайтер ищет заказчиков?
Юлиана Алёхина: Хорошо, с обучением более или менее понятно. А где фрилансер-копирайтер ищет заказчиков?
Яна Янавская: Сначала — абсолютно везде. Начинающий копирайтер денно и нощно ищет заказчиков в соцсетях, на биржах, форумах, досках объявлений, среди друзей, знакомых, малознакомых и совсем незнакомых (смеется).
А потом наступает момент, когда заказчики сами начинают тебя искать.
Сейчас примерно 85% моих заказчиков приходят ко мне самостоятельно — либо увидев портфолио, либо по рекомендациям коллег, друзей, знакомых.
Как раскрутить свой профиль на бирже фриланса?
Юлиана Алёхина: А вот, кстати, про портфолио… Сейчас ведь огромная конкуренция. Как фрилансеру-новичку раскрутить свой аккаунт?
Яна Янавская: Первое, что необходимо сделать — тщательно заполнить профиль. Я очень часто слышу, как начинающие фрилансеры жалуются, что не могут найти заказы… А когда заходишь к ним на страничку, то видишь, что там — пустота. Вместо фотографии — невнятная аватарка, вместо имени — непонятный ник, в портфолио — ни одной работы.
Ну и почему, спрашивается, заказчик должен отдавать им заказ? Никто не хочет покупать «кота в мешке».
Ну, а после того, как профиль заполнен, — пополняйте портфолио хорошими работами и собирайте положительные отзывы. Чем больше хороших текстов и отзывов, тем выше рейтинг, и тем больше доверия к вам, как к профессионалу.
Примечание редакции: посмотрите, как оформлен профиль Яны на fl.ru. Это яркий пример того, как должен выглядеть профиль профессионального копирайтера.
Секреты успеха на фрилансе. Советы начинающим и опытным копирайтерам
Юлиана Алёхина: Яна, что бы вы посоветовали начинающим копирайтерам-фрилансерам? Как им добиться успеха?
Яна Янавская: Что бы ни говорили рекламные объявления, копирайтинг — это НЕ «работа без специальных навыков для мамочек в декрете». Это — серьезная профессия, которой нужно учиться. И успех в ней приходит только с опытом.
Для того чтобы «набить руку» и положить что-то в портфолио, предложите свои услуги бесплатно — за отзыв или рекомендацию. Например, это можно сделать в тематических группах в соцсетях. Кстати, там же можно будет искать заказчиков, когда вы уже наберетесь опыта.
Ну, и конечно, пишите. Пишите каждый день. Пишите как можно больше, если чувствуете, что это ваше и вы «не можете не писать.»
И не пишите, если можете заняться чем-то другим.
Я не смогла) Поэтому всегда очень рада новым заказчикам и новым проектам!
Примечание редакции: если вам требуются услуги копирайтера-маркетолога и вас заинтересовали работы Яны, можете связаться с ней напрямую, написав на почту yana.yanavskaya@gmail.com
Выводы
Как видите, копирайтер-маркетолог — это следующая, «продвинутая» ступень профессии «копирайтер». Такие специалисты являются ключевыми фигурами в создании рекламной коммуникации — ведь в основе любого коммерческого предложения, презентации, сайта или промо-видео лежит продающий текст.
Ну, а начинать обучение профессии, естественно, нужно с первой ступени. За 2-3 месяца вполне реально освоить азы копирайтинга и маркетинга, а первые недорогие заказы можно брать уже в процессе обучения. По статистике, примерно на третий месяц непрерывной работы на бирже у копирайтера появляются свои заказчики и начинают потихоньку расти доходы. Средняя зарплата копирайтера на этой ступени — 30 000 — 50 000 рублей в месяц. Дальнейший заработок зависит от специализации, таланта и трудолюбия.
